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Professionelle Projekte als Schlüssel zum Erfolg

Kompetente Beratung

Unser Team besteht aus Experten mit vielen Jahren Erfahrung in der Verlagsbranche. Grundsätzlich gehen wir nicht den Weg, vorhandene Abläufe und Prozesse mit neuer Technik zu kopieren, sondern stellen diese in Frage bzw. bieten neue Workflows und Tools an, die z.B. Medienbrüche und manuelle Arbeiten beseitigen, Anzeigenkunden in den Produktions-, Korrektur- und Freigabeprozess einbeziehen und Transparenz schaffen. Natürlich kommen die Vorteile für den Verlag nur zum Tragen, wenn die Einführung mit Anpassungen der traditionellen Abläufe und organisatorischen Änderungen einher geht. Wir analysieren ihre derzeitigen Abläufe, identifizieren das Optimierungspotential und erarbeiten die für Ihr Haus passenden und auf Ihre verlagsspezifischen Ziele abgestimmten Lösungsvorschläge.

Projektmanagement

Neben den Lösungen ist die Projektarbeit ein entscheidendes Kriterium für den messbaren Erfolg eines Projektes. Dazu gehört ein professionelles Projektmanagement auf Seiten aller am Projekt Beteiligten. Unser Ziel ist es, jedes Projekt „on time, on budget“ abzuschließen. Dies gewährleisten wir durch den Einsatz unserer erfahrenen Spezialisten gemeinsam mit unseren Kunden.

Schulung, Service und Support

Nur gut ausgebildete Mitarbeiter bei unseren Kunden sind in der Lage, das Potential unserer Lösungen umfassend auszuschöpfen. Das Kernteam unserer Kunden ist von Anfang an bei der Einführung der ClassWizard-Lösungen dabei und wird im Rahmen des Projektes mit allen Komponenten und Funktionen vertraut gemacht. Die Schulung weiterer verlagsinterner Mitarbeiter erfolgt dann in der Regel durch das Kernteam („Train-the-Trainer-Konzept“). Gern erarbeiten wir natürlich auch einen Schulungsplan, der durch unsere Kollegen umgesetzt wird. ClassWizard bietet selbstverständlich einen umfassenden Service und Support für seine Kunden an. Im Rahmen entsprechender Software-Pflege und Support-Verträge stehen den Anwendern im Bedarfsfall die telefonische Hotline sowie ein Online-Serviceportal zur Verfügung.

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